Léo, Lore,
Quem sempre chegou junto
quando vocês precisaram?
Uma conversa que merecia acontecer
Quem sempre chegou junto
quando vocês precisaram?
A assessoria de vocês foi brilhante em sua função: comparar os orçamentos e buscar a proposta mais competitiva. Eles fizeram exatamente o trabalho para o qual foram contratados, com excelência técnica.
A pedido de Leo, trabalhamos com os melhores produtos do mercado, trazendo uma solução com tudo que se tem de melhor em tecnologia. Naturalmente, isso elevou bastante o orçamento geral.
O que não foi levado em conta é que automação é apenas um dos itens do escopo, mas foi analisada como se representasse um todo. Inclusive, comparando uma proposta de automação com outra, levando em consideração o mesmo escopo, é impossível a nossa ter dado maior.
A decisão foi tomada de forma unilateral, sem sequer nos dar o direito de resposta ou a oportunidade de uma conversa final para ajustar a proposta e mostrar onde estavam os diferenciais.
06 anos não são apenas números. São centenas de interações, cada uma solidificando algo que nenhuma proposta comercial pode replicar.
Quando Liz nasceu, a automação do quarto dela não foi uma venda. Foi um presente nosso. Zero custo, zero contrapartida, apenas o desejo de ver vocês felizes.
Quando a mãe de Leo precisou de som, quem foi lá? Resolvemos e instalamos, também sem custo. Porque parceiro cuida da família toda.
Técnico de outra empresa desligou a central. Casa toda parou. Resolvemos por telefone em 5 minutos porque conhecemos cada fio, cada configuração.
Léo precisou de som no Gourmet urgente. Levei a Soundbar da minha própria casa e instalei de graça para resolver o problema na hora.
Leo recebia amigos no Gourmet e o som não ligava (culpa da troca de internet feita por terceiros). Fui pessoalmente na hora resolver.
Atendendo ao pedido de Leo por um som "mais grave e potente", instalamos um sistema de som multi zonas dedicado para a área Gourmet e Piscina sem nenhum custo, apenas por #Gratidão.
Automação de iluminação, áudio e vídeo do Gourmet e Área externa.
Não se trata de escolher uma empresa ou outra. Trata-se de posicionar cada uma onde ela é mais forte. A outra empresa tem excelente capacidade técnica para infraestrutura física — som ambiente, rede, cabeamento. Que façam isso com maestria. Mas automação residencial não é só técnica: é intimidade, rotina, confiança e velocidade de resposta. Quando o ar-condicionado não liga às 22h ou uma cena para de funcionar antes de receber visitas, vocês não precisam de alguém que venha de Feira de Santana em 90 minutos. Precisam de quem chega em 15 minutos — ou resolve por telefone em 5. Essa camada crítica, que toca a rotina de vocês todos os dias, merece ficar com quem já provou que entende.
O "Corpo" da Casa
A equipe deles demonstra competência técnica sólida para infraestrutura física: cabeamento estruturado, sonorização ambiente, redes Wi-Fi, câmeras de segurança, painel de LED. São profissionais qualificados para executar o que se propuseram a fazer. A questão é que existem aspectos do projeto que, pela natureza da automação residencial, exigem proximidade física imediata. Quando surge uma necessidade urgente às 22h de um sábado, a distância geográfica se torna um fator crítico. E isso não é culpa deles — é simplesmente uma limitação logística que pode comprometer o tempo de resposta que vocês precisam e merecem ter.
A "Alma" da Casa
Essa é a parte que vocês tocam, sentem e interagem todos os dias. Não é apenas tecnologia, é conforto, segurança e tranquilidade. Precisam de quem chega em minutos em caso de emergência, que se adapte à rotina e horários de vocês, tenha comunicação fluida com o staff, que já sabe pra quem ligar quando precisa. Além de tudo isso, já provamos, ao longo de 6 anos, que temos a discrição, o nível de excelência e agilidade que vocês exigem. Estamos aqui pra resolver problemas.
É sobre tranquilidade. Sobre confiança. Sobre saber que, quando algo acontece, a solução chega em minutos, não em dias.
Automação se instala uma vez.
Confiança se constrói ao longo dos anos.
Garantimos exatamente o mesmo preço no mesmo escopo que foi apresentado para automação.
Não estamos pedindo mais investimento — estamos pedindo que confiem em quem sempre esteve ao lado de vocês.
Leo, Lore, minha proposta é direta: Vamos manter apenas a Automação com a Unike?
Entendo e respeito a decisão sobre o restante do projeto. Mas o controle da casa é diferente, é pessoal, é diário, é crítico. Em nome da nossa história, da confiança que construímos e da facilidade na comunicação que já temos, peço que reconsiderem apenas este ponto.
Meu compromisso é honrar essa escolha com excelência absoluta e continuar melhorando, como sempre fizemos nesses 6 anos juntos.
Rafael Gandarela
CEO • Unike Automação Premium
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